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01 Helix, par MicroMetrics

MicroMetrics est une entreprise technologique canadienne axée sur l'innovation en matière d'expérience-client. Travaillant avec les plus grands groupes hôteliers, elle aide le personnel des hôtels à offrir à leurs clients un service hors-pair grâce à Helix. Helix est une plate-forme de communication modulaire qui permet au personnel de fournir des expériences mémorables aux clients. Helix agit comme une extension naturelle de l'hôtel en identifiant les problèmes qui passent souvent inaperçus et en permettant au personnel de l'hôtel de les résoudre par le biais d'un travail d'équipe et d'une collaboration en temps réel.

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