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01 Les catégories

Implication dans la communauté

Présenté par

Il s’agit d’une personne ou d’une équipe qui a su se démarquer par son implication dans la communauté ou au bénéfice d’une cause caritative.

Le Lauréat

Implication Dans La Communaute

Projet Boîtes à chaussures

Le Place D’armes Hôtel & Suites

Coup d'éclat

Présenté par

Cette récompense est remise à l’établissement qui a su accroître sa visibilité et sa notoriété en orchestrant une campagne originale, innovante et efficace. Il s’agit ici de mettre de l’avant une stratégie marketing ou de communication spécifique (ex. ouverture, publicité, événement, activation, etc.)

Le Lauréat

Coup Declat

Concours #VALISEMYSTÈRE

Fairmont Le Reine Elizabeth

Coup de coeur RH

Présenté par

Cette catégorie récompense un gestionnaire (superviseur ou chef d’équipe) ayant mis en place des mesures novatrices qui ont favorisé la motivation, la performance et la rétention des membres de son équipe ou encore la formation de la relève.

Le Lauréat

Coup De Coeur Rh

Lucille Lévesque

W Montréal

Socialement responsable *catégorie remodelée*

Il s’agit d’une personne ou d’une équipe qui a implanté, au sein de l’établissement hôtelier, une initiative ayant un impact durable sur les plans économique (ex. pratiques commerciales éthiques, programmes aux employés, etc.), social (ex. soutien d’organismes ou implication dans la communauté, inclusion sociale, accessibilité, etc.) et environnemental (ex. politique d’achats locaux, toit vert, etc.).

Le Lauréat

Socialement Responsable

Initiative de valorisation de mobilier

Hôtel De L’ITHQ
Fairmont Le Reine Elizabeth

Montréal, ville accueillante, présenté par Tourisme Montréal

Présenté par

Il s’agit de faire valoir les stratégies en matière d’accueil des touristes à Montréal. L’entreprise, l’équipe ou la personne doit avoir mis de l’avant des actions concrètes et innovatrices en matière d'accueil touristique (technologie, service à la clientèle, signalisation, ressources humaines, etc.) pour améliorer l’expérience à destination. Les initiatives contribuent à fidéliser les touristes à Montréal, à les diriger vers leurs centres d’intérêt pour leur offrir une expérience mémorable.

Le Lauréat

Ville Accueillante

À Montréal, notre religion… le hockey!le

Hôtel Renaissance Montréal Centre-ville

Étoile du match

Présenté par

Cette catégorie met en lumière un employé de première ligne qui s’est démarqué par son engagement, sa loyauté, sa rigueur, son professionnalisme, son sens du service à la clientèle, son souci du détail, etc.

Le Lauréat

Letoile Du Match

Alain Éthier

Le Saint-Sulpice Hôtel Montréal

Mention spéciale du jury

Lors des délibérations, le jury a eu un important coup de coeur pour une initiative marketing qui s'est démarquée des autres candidatures.

Le Lauréat

Mention Speciale Du Jury

Aucune heure de départ

Hôtel Le Germain
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02 Le jury

Les projets ont été évalués par un jury indépendant composé de professionnels de l’industrie.

Les jurés évaluent les dossiers de mise en candidature selon les critères d’évaluation établis. Lors de la séance de délibérations, chaque dossier fait l’objet d’une discussion entre les membres du jury. Ils en viennent à un consensus pour sélectionner trois (3) finalistes, dont un (1) lauréat.

Enfin, les membres du jury se conforment à des règles de confidentialité claires et précises.