Que ce soit pour souligner les qualités d'un collègue, pour mettre en valeur une initiative réalisée dans votre établissement ou pour faire rayonner vos mesures d'accueil, les Prix Hotelia vous offrent une tribune exceptionnelle afin que votre travail soit reconnu auprès de vos pairs et rayonne dans toute l'industrie touristique!
Voici les 8 catégories de l'édition 2022 des Prix Hotelia!
Félicite un employé ou un gestionnaire de la relève qui se démarque par son engagement, sa soif d’apprendre, son professionnalisme et son intégration rapide dans son équipe. Deux lettres de recommandation de collègues doivent être jointes à la candidature.
Un employé ou un gestionnaire de la relève signifie que le candidat a moins de 35 ans et possède moins de 5 ans d’expérience professionnelle dans le secteur de l’hôtellerie.
Caractéristiques distinctives du candidat
Conséquences positives sur l'équipe de travail ou la performance du départenement*
*Si possible, fournir des données quantitatives.
Appréciation du jury
Met en lumière un employé qui s’est démarqué par son engagement, sa loyauté, sa rigueur, son professionnalisme, son sens du service à la clientèle, son souci du détail, etc.
N’est pas considéré comme employé le directeur, le superviseur, le chef d’équipe, etc.
Caractéristiques distinctives du candidat (loyauté, rigueur, professionnalisme, service à la clientèle, souci du détail, etc.)
Conséquences positives sur l'équipe de travail ou la performance du département*
*Si possible, fournir des données quantitatives.
Appréciation du jury
Récompense un gestionnaire qui, par son attitude et ses initiatives dépassant les attentes, a favorisé la motivation, la performance et la rétention des membres de son équipe ainsi que la formation de la relève.
Le gestionnaire peut être un directeur, un superviseur, un chef d’équipe, etc.
Caractéristiques distinctives et/ou leadership du candidat
Originalité des initiatives
Efficacité des initiatives (retombées positives sur l'équipe : motivation, performance, rétention, etc.)*
*Si possible, fournir des données quantitatives.
Appréciation du jury
Récompense une équipe (ex : équipe de soir de la réception, équipe de l’entretien, équipe des petits-déjeuners, etc.) qui a su créer une synergie telle qu’elle se démarque au sein de l’établissement et inspire les autres départements à créer les mêmes conditions gagnantes.
Caractéristiques distinctives de l'équipe
Conséquences positives sur les autres employés/départements au sein de l'établissement
Appréciation du jury
Félicite une équipe qui a implanté au sein de son établissement hôtelier une ou des initiatives ayant un impact durable sur les plans économique (ex : pratiques commerciales éthiques, programmes aux employés, etc.), social (ex : soutien d’organismes ou implication dans la communauté, inclusion sociale, accessibilité, etc.) et environnemental (ex : politique d’achats locaux, toit vert, etc.)
Pertinence de l’initiative
Communication des mesures au sein de l’établissement, succès de l’implantation et mobilisation des employés dans le processus (si possible, donner des exemples)
Impact des mesures adoptées quant aux aspects économique, social et environnemental*
*Si possible, fournir des données quantitatives.
Approche 360 degrés de l’initiative
Appréciation du jury
Met de l’avant la nouveauté, l’innovation et la créativité hôtelière sous toutes ses formes. L’établissement doit proposer une amélioration distinctive ou une solution technologique qui améliore l’expérience du client. Cette innovation peut être l’initiative d’un employé, d’une équipe, de l’établissement ou encore provenir d’une synergie avec une organisation complémentaire.
Caractère novateur de l'initiative implantée
Motivations derrière la mise en place de l'initiative
Qualité de l'innovation
Appréciation du jury
Fait valoir une personne (employé ou gestionnaire), une équipe ou un établissement qui a mis de l’avant des actions concrètes et innovatrices en matière d’accueil touristique et/ou d’expérience client (technologie, service clientèle, signalisation, ressources humaines, etc.) pour améliorer l’expérience à destination. Les initiatives ont contribué à fidéliser les touristes à Montréal (ou à l’établissement?), à les diriger vers leurs centres d’intérêt pour leur offrir une expérience mémorable qui dépasse leurs attentes.
Originalité des initiatives
Efficacité des initiatives sur l'accueil et l’expérience à destination
Appréciation du jury
Félicite un individu membre pour la qualité exceptionnelle de son cheminement de carrière. Celui-ci doit détenir 10 ans et plus d’expérience dans le secteur de l’hôtellerie et avoir su se démarquer par sa pratique, ses accomplissements, son engagement et sa contribution. Cette personne est reconnue pour être une source d’inspiration, voir un mentor pour la génération qui la suit. Elle se mérite ce prix car elle a contribué significativement au développement, à l’essor et au rayonnement des entreprises où elle s’est investie.
Admissibilité
Responsabilités
Restrictions
Les Prix Hotelia procurent une tribune en offrant différentes opportunités, telles que :
Note : Si vous êtes retenu comme finaliste, le texte transmis lors de la candidature pourra être modifié et utilisé sur les médias sociaux et lors de la soirée du Gala Prix Hotelia. L’AHGM pourra également utiliser les visuels joints lors du dépôt de la candidature.
Pour présenter un projet aux Prix Hotelia 2022, nous vous invitons à compléter les informations demandées dans le formulaire ci-dessous, ajouter le texte descriptif et téléverser le logo de votre établissement de même que les photos de votre candidature et tout autre document requis. Vous avez jusqu'au 16 septembre 2022, 16h pour participer!
Notez que vous devez remplir un formulaire par candidature déposée.
Pour toute question concernant le processus de mise en candidature, n'hésitez pas à contacter l'AHGM au 514 939-2583 ou à [email protected].
BONNE CHANCE!