BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//AHGM - ECPv6.15.20//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-WR-CALNAME:AHGM
X-ORIGINAL-URL:https://ahgm.org
X-WR-CALDESC:Évènements pour AHGM
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:America/Toronto
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:-0500
TZOFFSETTO:-0400
TZNAME:EDT
DTSTART:20250309T070000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:-0400
TZOFFSETTO:-0500
TZNAME:EST
DTSTART:20251102T060000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:-0500
TZOFFSETTO:-0400
TZNAME:EDT
DTSTART:20260308T070000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:-0400
TZOFFSETTO:-0500
TZNAME:EST
DTSTART:20261101T060000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:-0500
TZOFFSETTO:-0400
TZNAME:EDT
DTSTART:20270314T070000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:-0400
TZOFFSETTO:-0500
TZNAME:EST
DTSTART:20271107T060000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=America/Toronto:20260410T090000
DTEND;TZID=America/Toronto:20260410T120000
DTSTAMP:20260430T051322
CREATED:20260319T190955Z
LAST-MODIFIED:20260319T190955Z
UID:10000043-1775811600-1775822400@ahgm.org
SUMMARY:Formation - Cohabitation et itinérance
DESCRIPTION:Les membres de l’AHGM sont invités à participer à la formation « Itinérance et cohabitation sociale – s’outiller pour mieux y faire face »\, conçue pour soutenir concrètement vos équipes sur le terrain. \nFace à des situations de plus en plus présentes dans les établissements hôteliers du Grand Montréal\, il devient essentiel d’adopter des approches à la fois humaines\, professionnelles et sécuritaires. \nOfferte en collaboration avec la Société de développement social (SDS)\, cette formation s’adresse à l’ensemble du personnel en contact avec la clientèle — réception\, accueil\, voiturier\, conciergerie et autres équipes de première ligne. \nObjectifs : \n\nMieux comprendre les réalités liées à l’itinérance et déconstruire certains préjugés\nDévelopper des réflexes de communication bienveillante et sécuritaire\nFavoriser un climat inclusif et harmonieux pour l’ensemble de la clientèle\n\n\nRésultat attendu : \nDes équipes rassurées\, mieux préparées et outillées pour intervenir avec confiance\, tout en offrant une expérience client sécuritaire et conforme aux standards élevés de l’industrie hôtelière.
URL:https://ahgm.org/evenements/formation-cohabitation-et-itinerance/
LOCATION:Vogue Hôtel Montréal Centre-Ville\, Curio Collection by Hilton\, 1425\, Rue de la Montagne\, Montréal\, Québec\, H3G 1Z3\, Canada
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://ahgm.org/wp-content/uploads/2026/03/cohabitation.jpg
END:VEVENT
END:VCALENDAR