L’Association hôtelière du Grand Montréal (AHGM) est fière de dévoiler les lauréat·e·s de la 9e édition des Prix Hotelia, remis lors du gala, présenté par Tourisme Montréal et tenu le 13 novembre au Sheraton Montréal Aéroport. Rassemblant plus de 300 professionnels de l’industrie, cette soirée phare a rendu hommage à celles et ceux qui contribuent chaque jour à faire rayonner l’hôtellerie montréalaise grâce à leur engagement, leur leadership et leur créativité.
Une édition record
Cette année, un nombre record de candidatures a été enregistré permettant de témoigner d’un secteur dynamique, en pleine transformation, porté par l’innovation, le sens du service et une capacité remarquable à s’adapter aux enjeux actuels. Un jury indépendant composé d’expert·e·s de l’industrie a évalué attentivement chaque dossier afin de sélectionner les lauréat·e·s de cette édition.
« Les femmes et les hommes qui font vivre nos hôtels sont au cœur de l’expérience montréalaise. Leur passion, leur résilience et leur volonté constante d’élever les standards inspirent toute l’industrie. Les lauréat·e·s de cette année incarnent cette excellence et nous rappellent que derrière chaque séjour mémorable, il y a des personnes dévouées qui font briller Montréal », affirme Dominique Villeneuve, présidente-directrice générale de l’AHGM.
Une soirée sous le signe du voyage
Les invité·e·s se sont enregistrés à l’accueil, à l’image d’un check-in d’aéroport, avant de rejoindre le cocktail d’accueil, aménagé comme un salon de première classe. Ils ont ensuite embarqué pour le Gala Hotelia, au cours duquel 11 prix ont été remis, pour finalement atterrir à Montréal lors du cocktail d’après-gala.
Pour cette édition exceptionnelle, la thématique du voyage a mis en lumière les parcours singuliers, les ambitions collectives et les transformations qui font progresser notre secteur. Chaque étape de la soirée a célébré les escales marquantes et les professionnel·le·s qui contribuent au rayonnement de l’hôtellerie montréalaise.
Les lauréat·e·s de cette édition 2025
PRIX DE LA RELÈVE
Nicolas Kalecheff, délégué aux ventes – Le Westin Montréal
EMPLOYÉ DE L’ANNÉE
Marc-André Poulin, entretien technique mécanicien machine fixe – Le Centre Sheraton Montréal
GESTIONNAIRE DE L’ANNÉE
Koraline Prat, directrice des revenus – Hôtel Bonaventure Montréal
Mention spéciale du Jury
Otmane Ghozlan, chef pâtissier – Hôtel Nelligan
ÉQUIPE DE L’ANNÉE
Résilience ventes et marketing / Conflit de Travail 24-25 – Fairmont Le Reine Elizabeth
DIRECTEUR GÉNÉRAL DE L’ANNÉE
Bertil Fabre, directeur général régional – Le Centre Sheraton Montréal
EMPLOYÉES HOTELIA
Delourdes Baptiste Marcellus, cheffe plongeur – Hôtel Nelligan
Sylvia Espinoza Sanchez, préposée aux uniformes – Hôtel Delta Montréal
IMPACT EN DÉVELOPPEMENT DURABLE
Horizons durables – Maîtriser notre empreinte – Hôtel Ruby Foo’s
IMPACT SOCIAL
L’Événement Terrasse Monville en Drag – Hôtel Monville
Mention spéciale du Jury
Un ancrage sociale durable – Maîtriser notre empreinte – Hôtel Ruby Foo’s
OPTIMISATION DES OPÉRATIONS & EXPÉRIENCE CLIENT
Corner Appartements, une expérience service tout inclus – Hôtel Nelligan
Mention spéciale du Jury
Une transformation technologique au service de l’expérience client – Hôtel Monville & Hôtel Gault
COUP D’ÉCLAT
« L’art de l’hospitalité : immersion au cœur du nouveau Saint-Sulpice » – Hôtel Saint-Sulpice
GRAND HOTELIA
Christiane Germain & Jean-Yves Germain, cofondateur·rice·s – Germain Hôtels
Visionnaires et bâtisseurs, Christiane et Jean-Yves Germain ont profondément marqué l’industrie hôtelière canadienne en plaçant l’humain, la chaleur et l’attention authentique au cœur de l’expérience d’accueil. Depuis leurs débuts dans les années 1980, ils ont façonné une entreprise familiale devenue une référence en matière de design hôtelier, de service personnalisé et de culture d’entreprise bienveillante. Aujourd’hui, la relève assurée au sein de la famille témoigne de la pérennité de leurs valeurs et de leur engagement à faire évoluer l’hospitalité de façon durable et inspirante. Ce Prix Grand Hotelia souligne leur contribution exceptionnelle à l’hôtellerie montréalaise et à son rayonnement à l’échelle nationale.
Nous tenons à remercier nos précieux partenaires commanditaires : Tourisme Montréal, Encore, Air Canada, La Presse, YUL Aéroport Montréal-Trudeau, Vidéotron Affaires, Fusion, Palais des congrès de Montréal, Loto-Québec, Montréal centre-ville, Bombance, Guest Supply, VÉCO, Buanderie Lavoir Jérômien, MET – Aéroport métropolitain de Montréal et Avenue.
Nous remercions également les membres du jury et tous les invités qui ont participé, pour leur soutien et leur engagement envers l’excellence dans l’industrie hôtelière.